近几年来,随着城市化的不断推进和人民生活水平的不断提高,市场交易量不断增加,随之普遍出现了各大菜场外的“马路市场”,它对人民群众的生产、生活和工作已构成一定的影响,已成为市容秩序管理的重点、难点,也是群众一直关心的热点、焦点。今年是我市城市管理的提升之年,大力营造整洁优美、秩序规范、和谐自然、生机无限的城市环境,进一步对“马路市场”的有序疏导与集中管理到了紧要的关头。为此,我们一中队就“马路市场”的有关情况进行调研。
一、“马路市场”的现状及特点
所谓“马路市场”就是占道经营,与乱设摊在性质上是相同的,意思是基本类同的,一是说这些街道既是马路又是市场;二是表明这些街道实际上既不像马路又不像市场,这已远远不能适应城市化进程和人民生活水平的提高。具体来讲,“马路市场”呈现出以下几个特点:第一,点多面广、规模小,摊点呈有增无减趋势。一般来说,相对于其他行业,如制造业、餐饮业、其他服务业等,“马路市场”经营户具有投资少、见效快的特征,特别是在广大的农村或城乡结合部,部分商店是居民利用自家住房或其他条件,将靠路旁的房屋窗户打通,仅进几百元的商品便成了一个商店。随着我市城区建设规模不断扩大,城区商业网点的调整,有的居民为了致富或是生计,在城市的各个街道、居民社区,农村的集镇、乡间公路旁等占道经营。第二,分布呈集中与分散并存状况。总体是城市集中、农村分散。在城市中又以各大商品交易市场门口较为集中,而临街商铺相对较为分散。如在以往下菱菜市场、江南新城菜市场附近相对较为集中。在农村表现为集镇集中,乡村分散。第三,流动性强。由于经济重心的转移、城市改造力度的加大,导致对经营环境、经营范围的变更、经营能力等多方面原因的影响,占道经营个体商业户的稳定性很差,整个群体总是处于流动之中,变化速度之快是其他行业无法比拟的。第四,设摊项目基本相似。大致有三种:一是经营日常生活用品等小商品;二是经营大饼、油条、包子等点心的小吃摊;三是经营水果、水产品和蔬菜等食品。第五,管理无序甚至个别处于“真空”状态。目前,有关部门对城乡结合部“马路市场”的个体商业户的管理也是灵活有余,严格不足,如费税征缴等,个别“马路市场”处于“真空”管理状态。第六,占道经营,交通堵塞严重,卫生状况堪忧。有些经营户经常在人行道上既摆摊又停车,将人行道占据,造成车辆通行困难,市民行走不便,有时造成交通堵塞,如竹山桥、皇山桥村等处。同时,“马路市场”脏乱差现象较突出,卫生状况很差,常常废水外溢,垃圾遍地。
二、“马路市场”形成的主要原因
“马路市场”的存在弊多利少,既有碍市容,又占据道路,容易引发交通事故,严重干扰了居民日常的生产生活,对于城市的环境改善和正常的市场秩序存在诸多负面影响,并造成国家税源的流失。大部分地区的“马路市场”一直难以取缔,究其原因,主要有以下几个方面:
一是城市建设规划功能定位上配套不完善。规划缺乏统盘考虑,有的小区早已形成,但周边没有一个配套的商业中心市场。随着城市规模的不断扩大,原有的农贸市场分布已不能满足市民的需求,这是“马路市场”存在的关键因素。当前,我市菜市场网点的设计布局缺乏有效规范,存在自发无序的发展、建设状态,也缺乏一个与城乡统筹发展相适应的市场网点、规划和行业的建设标准。由于多年来农村规划的滞后性,商贸发展的定点规划与菜市场的行业标准制订也相对滞后,导致菜市场的设计布局、发展、行业管理上都存在大量的自发性、自由性、封闭性。由此,一方面出现了大部分乡村市场处于失控和失管状态,极易形成食品安全监管的死角;另一方面,由于部分乡镇(街道)、村级经济,片面看好举办市场的利益,只看重收益,忽视投入和管理,有的甚至同区域筹建同类市场,严重存在过多过滥现象,没有实现“建一个市场,引旺一片,带动一方”的初衷和出现应有的良好效应,导致布局不合理,过渡、无序竞争,非法用地,更为痛惜的是造成了土地、资产等宝贵资源浪费、闲置,没有得到充分有效的利用。这是造成当前马路市场无法“退”路,棚顶市场难进“厅”,原有市场改建缓慢;老城区布局不合理,新城区相对脱节没着落,无证市场大量涌现,堵而复之的主要原因。
二是“马路市场”是历史的产物,难以在短期内消失。早些年,“马路市场”的发展曾为经济发展作出过贡献,但随着社会的发展,“马路市场”的存在弊多利少,已阻碍了经济发展和社会进步,从产生到消失,往往有一个过程,目前很难杜绝,这是“马路市场”存在的历史原因。
三是对进城务工经商人员的教育和管理工作不够。随着城乡一体化进程的加快,本地和外来农民进城务工经商队伍不断扩大,对这部分对象的教育和管理工作相对滞后,致使一部分人选择了在“马路市场”从事经营活动。这是“马路市场”存在的重要原因。加之受最近的经济危机冲击,部分外来人员失业后又重新摆摊谋生。
四是“马路市场”摊主经营成本低,交易方便易行,又可少交或不交税费。部分经营者和市民由于法律意识、修养素质、行为习惯等原因,在经济利益的驱动下,不惜破坏市场秩序,损坏其他经营者的正当权益。这也是“马路市场”形成的重要因素。
三、进一步加强“马路市场”疏导管理的对策
“马路市场”的存在已对人民群众的生产、生活造成一定的影响,能否管好,直接影响到老百姓的生活质量,影响到经济社会发展的环境,也影响到我市改革开放和建设和谐清洁宜居城市的进程。“马路市场”的治理是市容秩序管理的重点和难点,治理“马路市场”涉及的政策法规多、管理部门多,还受到居民的素质、行为习惯和硬件设施等多种因素制约,要管好难度确实不小,要彻底清除任重而道远。为此,各级各部门要高度重视,还必须进一步创新方式方法疏导治理“马路市场”。
一是规划要到位,配套要可行。可根据城市建设的统一规划,在方便居民的情况下合理的增建部分市场、商业街,让聚集于马路的摊点有处可去。对各镇、街道所属的各个集镇在进一步完善规划时,必须优先考虑菜场等市场与居民住宅区的统筹规划和配套设置。各类开发区在建设中,也应及时优先考虑菜场等市场与职工公寓的统筹规划和配套设置,从规划上彻底清除“马路市场”。
二是开辟疏导平台,提供人性化服务。开辟疏导点引导无证商贩入场交易是破解“马路市场”的根本出路。到目前为止,我市在市委市政府的支持下,联合街道、社区、市场等部门,共开辟了西门服装百货、开封桥综合物品、白山头农贸蔬菜、胜一花木百货、远东小吃水果、舜江楼古玩字画、胜山路夜宵等11处临时疏导点,面积达50余亩,共疏导摊点1000余个,找到了解决民生、方便群众和美化市容这三者间的平衡点,取得了良好效果。
与此同时,我们还免费为这些小摊小贩们提供人性化服务,做好搬迁后的宣传工作,通过报纸、电视、广播等媒体及制作大型落地广告牌等方式,将疏导点的设立事宜及地址广而告之。我们还统一制作了搬迁指示牌,免费提供给小摊贩们,在搬迁后一段时间内置于原来的设摊处,从而吸引原有的顾客群。为提升人气商气,活跃市场,又在疏导点内免费播放电影、演地方戏。通过合理的疏导与优质服务,疏导点的生意越陷越旺,出现了可喜的变化,原先心存侥幸的少部分流动摊主纷纷主动到疏导点设摊做生意,疏导点的入场设摊率由起始的69%提高到95%以上。
三是创新管理,推行城市管理社会化新模式。过去,无证摊贩及马路市场,总是管一阵,好一阵;松一松,易回潮。如今,这个老大难问题被我市城管部门破解了。2007年年底,在坚持合法的前提下,在以人为本,和谐管理,建设清洁宜居城市的思想指导下,我局开创新思路,将管辖范围内清洁卫生及乱设摊、乱摆卖的路段、巷弄及车站等管而难治、一松即乱的城市管理公共部位委托给有合法经营执照、依法在工商部门登记过的公司来管理,同时加强对公司实施监督、管理和考核,要求管理者行为规范,仪表端庄,劝导文明,纠章有理有节。受委托管理的公司根据市城管局确定的管理标准,对城市道路、公共场地实施管理。对屡教不改、屡禁不止的摊主,由城管局对其实施行政处罚。这种“城市社会化管理在前,城管执法在后”管理新模式,有利于消除城管与摊贩之间的直接矛盾,从源头上解决执法与管理的关系。
经过一年多的运行,管理成本降低,效果显著,市民群众拥护,各级部门认可。太平洋商业街、鸳鸯南北路、文山路、金昌路等马路摊点占道乱摆卖,严重影响市容、堵塞交通等“脏、乱、差”现象,通过城管部门前期教育宣传、劝导整治,公司后续跟进长效管理,得到了彻底改变。同时在江苏常州刚刚结束的全国城管工作专题研讨会上,我局所创新的由多元主体参与的城市社会化管理“余姚新模式”,受到了与会领导、专家一致肯定,认为社会化城市管理在法律层面上是没有问题的,是城管发展的方向,在全国可以推广。更为可喜的是,前不久在上海举行的第九届城市管理世纪论坛上,此新模式项目获荣了全国“城市管理实践案例优秀奖”与“城市管理实践突出贡献金奖”两大桂冠。
四是加强教育培训,促进城市摊贩合理分流。在路边设摊的一部分小摊贩是缺乏技能的下岗职工。他们在经济改革中失去了工作,且又没有一技之长,无法实现再就业,在严峻的生活压力面前,他们只有选择做些小生意养家糊口。还有一些小摊贩则是农村转移出来的剩余劳动力。随着农村生产能力的提高,将会有越来越多的农民从农村转移到城市,由于这些人出身农村,文化水平低下,又缺乏一技之长,就业相对比较困难,于是只好从事小本生意。政府对这些人员进行知识技能教育与培训,让他们有一技之长,并开设不同程度的工作岗位,鼓励他们竞争上岗。从加强开发人力资源,提升民族素质的角度,减少路边小商贩的数量。
(直属一中队:徐伟良)